森山流 感動工房 へようこそ

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名前 ... 絹代

先日、大先輩の小俣能範さんより素晴らしいお知らせを頂きました。
ご覧になられた方も大勢いらっしゃることと思いますが、本当に見てよかったです。
「ひたすら相手の喜ぶ事だけを考える」ためには、まず、相手の事を知る事、
いつも森山先生から教えて頂いているにも関らず
実行出来ていない自分がいました。
初心に戻り、「感動の教え」を実践してまいります。小俣さん本当にありがとうございました。
最後に、中村プレイスの中村社長も、そして小俣社長も本当にいいお顔をしているなあと感じました。

投稿日時 ... 2010年07月04日(Sun) 18時17分

小俣

良い仕事をする人達は、相手へを思いやる深さが違うんですね。
仕事上の技術や やり方は、相手への思いの深さで上達していくんだという事が私もわかりました。
私たちは早く成功しようと気が急ぐから、手っ取り早く技術ややり方を習い、訓練して仕事をしていました。
心への気配りは商法にも労働法にも詳しく定められていませんから、世間並みでいいものだと考えていました。
同じ利益を目的に仕事をする組織でも、社長の心がけ次第でお客様や世間の評価に桁違いの差が出る事が判って、私も反省しながら、もっとお客様への思いを深められるようにしようと決めました。
森山先生と出会うまでは、自分の心がけを良くすることは努力目標ではあっても、実行の方法を知らなかったから、うまくできなかたんです。
私は、まさか 相手に感謝する深い思いが、相手の喜ぶ事をひたすら考える事からでき上がっていくとは考えませんでした。
家に居ながら勉強ができるんだから、テレビはありがたいものですね。

投稿日時 ... 2010年07月11日(Sun) 08時56分